Politique de confidentialité

KeyPearl, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 102 987 245 00010, dont le siège social est situé sur la Côte d'Azur, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site keypearl.fr.

Contact DPO : contact@keypearl.fr

Dans le cadre de votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (localisation du bien)
• Informations relatives à votre bien immobilier
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Gérer la relation client et contractuelle
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement préalable)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Établir des statistiques d'utilisation du site (données anonymisées)

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de la newsletter et l'utilisation de cookies non essentiels
• Exécution d'un contrat : pour la gestion de la relation client
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Newsletter : jusqu'au désabonnement
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

Vos données sont destinées aux équipes internes de KeyPearl. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques dans le cadre de l'hébergement, de l'envoi d'emails ou de l'analyse d'audience, dans le strict respect du RGPD.

KeyPearl s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@keypearl.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

KeyPearl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les données sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS).

Le site keypearl.fr utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (consentement requis)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion du consentement.

KeyPearl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Email : contact@keypearl.fr
• Courrier : KeyPearl — Côte d'Azur, France